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Arman Mkhytaryan

Arman Mkhytaryan

Le « Pressing » sur TikTok : quand le consommateur devient juge

Bodyminuite, Isabeau Delatour, Esperança, Alex Hitchens, Clovis Fillon, Crocs…

 
Depuis quelques mois, une nouvelle tendance émerge sur TikTok : le pressing. Le principe est inspiré du football, mais c’est bien plus percutant sur les médias sociaux : une forme de pression publique exercée contre des marques ou des créateurs de contenu jugés problématiques. Et ce phénomène redéfinit totalement la place du consommateur dans la société numérique.
 
Qu’est-ce que le pressing ?

Le pressing est une action collective et virale qui vise à “faire pression” sur une marque ou une personne pour dénoncer une faute morale, un comportement jugé toxique ou un manquement éthique.

Les personnes publient des vidéos, relayent des preuves, appellent à signaler, boycotter ou dévisibiliser une entité. L’objectif : provoquer une réaction ou un changement voire obtenir des excuses publiques, un remboursement, ou des sanctions.

 

Delichoc & Anyme023 : le pressing « Team Oreo »
La sponso mise en ligne mi-juin entre le youtubeur Nico et Délichoc tourne vite au fiasco : les punchlines du streamer invité Anyme023 sont quasi toutes coupées, la version « non-censurée » fuite sur TikTok et les internautes accusent la marque de brider l’authenticité créateur.  Anyme023 contre-attaque avec un mini-track intitulé « Délichoc pas d’accord » qui devient l’audio viral de l’été ; le hashtag #delichoc explose à des dizaines de millions de vues et nourrit un flot ininterrompu de détournements. Des community managers d’enseignes comme Auchan Nancy, Carrefour Évreux ou même KFC France reprennent la punchline pour troller Délichoc, propageant le bad buzz bien au-delà du cercle des fans du streamer. Acculée, la marque tente un retournement humoristique (« Alors Anyme, on en pense quoi ? ») mais sa réponse tardive ne suffit pas Ca sera déjà un cas d’école où l’envie de contrôle publicitaire a ruiné la promesse d’authenticité et figé l’image de Délichoc dans un rôle de marque “ringarde”…
 
Body Minute avec la parodie de Laurène Lévy

Tout part d’une créatrice TikTok, Laurène Lévy (@Laulevy), qui publie en octobre 2022 une vidéo parodique où elle raconte son expérience dans un institut Body Minute. Elle imite une esthéticienne qui commente de manière intrusive les choix d’épilation des clientes.

Body Minute réagit fortement : envoie de courriers à son employeur, intervention d’huissiers sur son lieu de travail, consignes internes aux esthéticiennes pour signaler la vidéo, assignation pour « dénigrement commercial » en décembre 2024, et même publication d’une vidéo titrée « Laurène la haine ». Résultat : une vague de soutien pour la créatrice et un effondrement de la réputation de la marque.

C’est l’effet Streisand : en cherchant à faire disparaître le contenu, Body Minute l’a rendu viral et aujourd’hui le pressing contre la marque reste actif.

Autres cas intéressants

Isabeau Delatour

Le cas d’Isabeau Delatour illustre parfaitement le pouvoir du pressing sur un créateur. Après une prise de position publique controversée sur Israël, elle a subi une perte rapide et massive d’abonnés : près de 90 000 followers en moins en l’espace de 24 heures, puis jusqu’à 100 000 au total. Malgré un soutien initial, la réaction des followers est sans appel : critiques, désabonnements et boycott ont émergé, soulignant à quel point le public joue le rôle de juge de l’authenticité. Ce cas montre que, désormais, chaque message porteur de controverse expose les créateurs à une sanction sociale rapide, parfois plus redoutable que celle réservée aux marques.

Esperança

La créatrice Esperança, suivie par plusieurs millions d’abonnés, s’est retrouvée au cœur d’un pressing viral suite à un échange avec un interviewer lors d’une session aux Flammes. Dans cette vidéo, au lieu de répondre aimablement, elle adopte un ton jugé sec et condescendant, interrompant l’interviewer et se montrant brusque. Cette attitude a déclenché une réaction violente :

  • Le hashtag #PressingEsperançaFlammes a explosé, cumulant des centaines de millions de vues. De nombreux créateurs TikTok ont publié des réactions, critiques ou mises en garde, soulignant le manque de respect et posant la question de la politesse en ligne .

  • Résultat : une perte estimée entre 5 % et 10 % de son audience en quelques jours, démontrant l’impact immédiat d’un geste perçu comme impoli.

Ce cas illustre comment un simple ton déplacé peut suffire à déclencher un mouvement de dénonciation virale, mettant un créateur sous pression instantanée de sa communauté.

Clovis Fillion

Clovis Fillion, influenceur suivi par près d’un million de personnes, est actuellement sous pression après une campagne l’accusant d’arnaque à hauteur de 6 000 €. Des anciennes relations et amis ont témoigné de pratiques douteuses, notamment liées à un déplacement à Dubaï, alimentant un hashtag “Clovis pressing” et la mobilisation des internautes. Ce cas démontre comment une rumeur, appuyée par des témoignages peut déclencher un mouvement viral de dénonciation.

Alex Hitchens

Influenceur masculiniste controversé, Alex Hitchens (Isac Mayembo) a vu son compte TikTok supprimé début juin 2025 pour « discours de haine » suite à sa convocation et son comportement lors d’une audition à l’Assemblée nationale sur les effets de TikTok chez les mineurs.. Il a ensuite réactivé son compte tout en défiant les autorités et en annonçant le lancement de dizaines de nouveaux profils. Ce cas montre que le pressing ne porte pas seulement sur les marques, mais aussi sur les créateurs jugés toxiques.

Le rôle du « King du Supprime »

Autre acteur de ce théâtre numérique : le compte surnommé “Le King du Supprime”, qui observe et relaie les suppressions et censures opérées par TikTok. Il analyse les raisons derrière ces décisions, commente et amplifie la perception de la censure. Ce compte joue un rôle de médiateur entre les décisions de la plateforme et la réaction de la communauté, entre vigilance et satire. Il souligne à quel point la modération influence l’opinion publique et inverse parfois le rapport de confiance .

Pourquoi maintenant ? Les moteurs du phénomène

Ce phénomène explose pour plusieurs raisons :

  • TikTok favorise l’émotion et l’engagement : une vidéo bien racontée peut toucher des millions de personnes en une nuit.

  • Les consommateurs sont fatigués des discours lisses : ils exigent transparence, authenticité, valeurs.

  • Le pouvoir s’est inversé : les marques ne dictent plus la norme, ce sont les communautés qui valident ou détruisent.

Une nouvelle posture du consommateur

Ce qui change, c’est le rôle social du consommateur. On passe de l’acheteur passif au citoyen-acteur. Voici une comparaison :

Avant

Aujourd’hui avec TikTok

Acheteur passif

Militant engagé

Cible des marques

Prescripteur de normes

Réaction privée

Action publique virale

Isolement

Force collective

Le consommateur devient un juge social, capable de provoquer des conséquences économiques concrètes. En d’autres termes : l’e‑réputation est entre les mains du public.

Un outil puissant… mais à double tranchant

Si ce pressing peut être salutaire pour dénoncer des abus ou exiger un meilleur comportement, il n’est pas sans danger :

  • Harcèlement ou diffamation : une marque ou une personne peut être victime de calomnies amplifiées.

  • Jugement sans recul : une erreur isolée peut ruiner une réputation en quelques heures.

  • Culture de l’émotion : la viralité prime parfois sur les faits.

C’est un outil de justice populaire numérique, efficace mais imprévisible.

Leçon pour les marques

Les marques doivent comprendre une chose fondamentale : la confiance ne s’achète plus avec des publicités, elle se gagne avec des preuves.

Ce que le consommateur attend en 2025 :

  1. Transparence radicale

  2. Réactivité sincère

  3. Cohérence entre discours et actes

  4. Engagement clair sur des valeurs sociales et environnementales

Celles qui n’évoluent pas en ce sens seront « pressées » puis oubliées.

En conclusion

Le pressing TikTok n’est pas une mode passagère, c’est un symptôme d’une transformation profonde : les consommateurs ne veulent plus subir les marques, ils veulent les choisir, les façonner, voire les corriger. Si TikTok était un tribunal, alors chaque internaute serait juré.

Vous ne voulez pas subir de Pressing ? Contactez Cavern.

Chez Cavern, nous aidons les marques et créateurs à anticiper, comprendre et gérer efficacement les dynamiques du pressing numérique. Voici nos principaux services :

  1. Veille & Détection
    Anticiper les tendances émergentes (hashtags, contenus viraux…) et détecter les premiers signaux de pression.

  2. Audits d’e‑réputation
    Analyse complète de la réputation en ligne, identification des vulnérabilités et des leviers de confiance.

  3. Stratégies de réponse
    Conception de plans d’action adaptés : communication de crise, réponses publiques, storytelling aligné avec les valeurs.

  4. Formation & coaching
    Ateliers pratiques pour dirigeants et équipes : gestion des crises virales, prise de parole agile et responsable.

  5. Monitoring en continu
    Suivi en temps réel des réactions, ajustement des actions et reporting chiffré des performances.